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美好前景由我创
新闻来源: 发布日期:2011-11-24
今年的“双十一”节强烈引爆网购风潮,堪称是中国电子商务行业的世纪狂欢节。据支付宝方面透露,11月11日当天支付成功交易达到3369万笔,比去年纪录增长了近170%,刷新了网购单日交易成功笔数的纪录。其中,无线支付笔数达171万笔。去年11月11日支付宝成功交易笔数为1261万笔。
在这场盛大的网购消费者集体“检阅仪式”背后,电商成败的关键绝非仅打一场价格战,而是取决于幕后支持电商运营的技术与服务能力。
然而,迎对“六个一”的世纪光棍节,卡分自有法宝。
卡分服装贸易有限公司,是一家集服装研发、生产、营销于一体的专业服饰企业,主要从事服装的研发、生产和加工。该公司在长期实践中积累了丰富的行业经验,拥有自主品牌“MORAY”。旗下有淘宝店铺最in起源zone、原车天下和淘宝商城moray旗舰店运营中。
实际上,参加过“双十一”的所有商家都知道交易量大的背后背负着什么,销售额高并不代表就是赢家。淘宝在去年“双十一”过程中,由于订单量的激增,导致不少店铺出现爆仓的情况,而配送、发货的滞后,更引致中差评,这些都对电商们提出了极大的考验。
面对如此形势,赛普全力协助卡分,为卡分构建了一堵安全的屏障,“双十一”活动,我们共同迎战!
一方面,赛普协助卡分对店铺作整体的页面调整。经过赛普技术人员和卡分反复的讨论与小会,决定将页面整体划分为店铺活动公告。“我们预估当天的人流量会超出10万,即使店铺所有客服全部上线,也明显难以回复如此海量的在线咨询,而贴上店铺活动公告,使客户看到公告后无需询问就能放心自助购物。”一赛普技术员说道。另一方面,赛普技术人员全力协助客服处理订单、解决物料属性出现不正确显示问题、修改淘宝后台商务编码及商品属性、协助采购人员正常打印条码、拣值、入库等。
工作人员忙碌有序地工作(一)
工作人员忙碌有序地工作(二)
双十一活动当天,moray旗舰店浏览数(PV)达到11W,访客数(UV)达到2W,订单数破千余单。创下了卡分服装贸易公司成立3年多以来单日最高销售额的骄人成绩。全体工作人员都坚守工作岗位直到11号凌晨活动结束。活动结束后,所有在场的人都欢呼雀跃,兴奋不已。
双十一狂欢购物节早已圆满落幕,赛普电子商务ERP与卡分将继续携手同行,共创美好明天!
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